D-5창업교육
한눈에
예비 및 초기 청년 창업자를 대상으로 고객 경험(CX) 설계 실전 교육을 진행해요.
[창업] 고객 경험(CX) 설계 실전
마포청년창업취업지원센터 나루·전국
지원 금액·형태
지원금 미공개 · 비현금 지원 제공
신청 마감
D-5
2026.09.23
신청 대상
만 19세~39세 예비 …
아래 요약·자격 설명·FAQ는 AI가 공고를 정리한 내용입니다. 기관 원문·첨부의 세부 조건 확인
핵심 요약
1예비 및 초기 청년 창업자를 대상으로 고객 경험(CX) 설계 실전 교육을 진행해요.
2고객 여정 맵, CX 자가진단, 전환 구간 개선 및 액션 플랜을 실습해요.
3오프라인 또는 온라인(ZOOM)으로 참여할 수 있으며, 신청은 2026년 9월 23일까지예요.
신청 대상만 19세~39세 예비 및 초기 청년 창업자
신청 기한2026.09.23 · 마감시각은 기관 원문 확인
신청 방법공고에 안내된 신청 경로를 통한 온라인 신청
[창업] 고객 경험(CX) 설계 실전
고객이 사업을 처음 알게 된 순간부터 구매하고 다시 방문하기까지의 경험을 분석하고 개선하는 창업교육이에요. 고객 여정 맵과 실습 워크시트를 활용해 사업의 약한 부분을 찾고, 재방문을 높이는 CX 개선 계획을 세워요.
누가 받을 수 있을까요?
- 신청일 기준 만 19세 이상 39세 이하인 청년이어야 해요.
- 예비 창업자 또는 초기 창업자라면 신청할 수 있어요.
어떤 혜택이 있을까요?
· 고객 경험 설계 실습
고객 여정 맵과 자가진단 체크리스트를 활용해 내 사업의 고객 경험을 직접 점검해요.
· 사업 전환 구간 개선
고객이 구매를 망설이는 구간을 찾아 개선 아이디어와 실행 계획을 세울 수 있어요.
· 네트워킹 참여
교육 참여자들과 창업 경험과 아이디어를 나누며 네트워킹할 수 있어요.
· 온·오프라인 선택 참여
마포청년창업취업지원센터 나루에서 참여하거나 ZOOM으로 수강할 수 있어요. 다만 온라인 참여는 실습 피드백과 질의응답이 일부 제한될 수 있어요.
이렇게 신청하면 돼요
- STEP 1. 공고 내용을 확인하고 본인이 예비 또는 초기 청년 창업자에 해당하는지 확인해요.
- STEP 2. 공고에 안내된 신청 경로를 통해 신청서를 작성해 제출해요.
- STEP 3. 오프라인 참여 또는 온라인(ZOOM) 참여 방식을 선택해요.
언제까지 신청할 수 있을까요?
2026.09.23 · 마감시각은 기관 원문 확인
더 자세한 내용이 궁금하다면
- 담당 기관: 홍익대학교 창업교육센터 및 마포청년창업취업지원센터 나루
자주 묻는 질문도 살펴보아요
고객이 왜 구매하고 다시 찾아오는지 체계적으로 배우고 싶은 청년 창업자라면 꼭 확인해 볼 만한 교육이에요.